eIDAS 2.0 ondersteunt de EU Digitale Eenheidsmarkt door een uniform, interoperabel digitale-identiteitsraamwerk te creëren dat werkt in alle lidstaten. Het elimineert de gefragmenteerde aanpak van zijn voorganger en geeft burgers, inwoners en bedrijven één vertrouwde manier om zichzelf online te identificeren, of ze nu toegang hebben tot publieke diensten in hun eigen land of transacties uitvoeren in een andere EU-lidstaat.

Voor bedrijven die grensoverschrijdend opereren, is dit enorm belangrijk. De verordening pakt direct de identiteitsgerelateerde belemmeringen aan die de Digitale Eenheidsmarkt al lang hebben verhinderd haar volledige potentieel te bereiken. De onderstaande secties lichten de specifieke barrières toe die worden weggenomen, hoe de EUDI-wallet in de praktijk werkt, welke sectoren het meest profiteren en hoe naleving eruitziet voor jouw organisatie.

Welke specifieke barrières voor de Digitale Eenheidsmarkt pakt eIDAS 2.0 aan?

eIDAS 2.0 pakt drie kernbarrières aan die de Digitale Eenheidsmarkt hebben tegengehouden: de ongelijke adoptie van elektronische identiteit in de lidstaten, de uitsluiting van de private sector van grensoverschrijdende identiteitserkenning, en het gebrek aan gebruikerscontrole over persoonsgegevens. Samen hebben deze lacunes het voor individuen en bedrijven moeilijk gemaakt om digitaal over EU-grenzen heen te communiceren met enige consistentie of vertrouwen.

Onder de oorspronkelijke eIDAS-verordening waren lidstaten verplicht erkende nationale eID-stelsels van andere landen te erkennen, maar zij waren niet verplicht zelf een stelsel te creëren of aan te melden. Dit leidde tot aanzienlijke verschillen binnen de EU. Sommige landen hadden goed ontwikkelde nationale eID-systemen; andere nauwelijks. Het resultaat was een lappendeken van digitale-identiteitsinfrastructuur die naadloze grensoverschrijdende digitale diensten voor veel organisaties praktisch onmogelijk maakte.

eIDAS 2.0 sluit deze lacunes op verschillende belangrijke manieren:

• Universele beschikbaarheid: Elke lidstaat moet uiterlijk op 24 december 2026 minimaal één gecertificeerde EUDI-wallet aanbieden aan alle burgers, inwoners en bedrijven, waardoor toegang tot digitale identiteit consistent wordt in de hele EU.
• Inclusie van de private sector: De nieuwe verordening breidt erkenningsverplichtingen uit naar bepaalde gereguleerde private dienstverleners — zoals banken, zorginstellingen, telecombedrijven en grote onlineplatforms — waardoor vertrouwde identiteitsverificatie wordt opengesteld voor onder meer bankieren, gezondheidszorg en e-commerce.
• Gegevensminimalisatie by design: Gebruikers kunnen alleen de specifieke attributen delen die nodig zijn voor een transactie, zoals leeftijd of nationaliteit, zonder onnodige persoonlijke informatie prijs te geven.
• Interoperabiliteit over grenzen heen: Één wallet werkt voor zowel binnenlandse als grensoverschrijdende interacties, waardoor de behoefte aan landspecifieke identiteitsoplossingen wegvalt.

Deze veranderingen transformeren digitale identiteit van een nationale aangelegenheid naar een gedeelde Europese infrastructuur, wat precies is wat de Digitale Eenheidsmarkt nodig heeft om effectief te functioneren.

Hoe maakt de EUDI-wallet grensoverschrijdende digitale transacties mogelijk?

De EUDI-wallet maakt grensoverschrijdende digitale transacties mogelijk door gebruikers één gestandaardiseerde digitale identiteit te geven die wordt erkend en geaccepteerd in alle EU-lidstaten. In plaats van verschillende inloggegevens te beheren voor verschillende landen of diensten, beschikken gebruikers over één beveiligde app met hun geverifieerde identiteitsattributen, documenten en inloggegevens, die allemaal kunnen worden gedeeld met elke compatibele dienstverlener in de EU.

In de praktijk functioneert de wallet als een beveiligde container. Een gebruiker kan zijn nationale identiteitskaart, rijbewijs, beroepskwalificaties, zorgverzekeringspas of onderwijscertificaten allemaal op één plek opslaan. Wanneer ze toegang nodig hebben tot een dienst, of het nu gaat om het openen van een bankrekening in een ander land, het registreren van een simkaart of het ophalen van een recept in het buitenland, kunnen ze alleen de relevante informatie delen in één enkele interactie.

De grootschalige pilotprogramma’s die in 2023 zijn gelanceerd, testen precies deze scenario’s in 26 lidstaten, Noorwegen, IJsland en Oekraïne. Meer dan 350 entiteiten uit zowel de publieke als de private sector zijn betrokken en onderzoeken elf praktijkgerichte gebruiksscenario’s, waaronder betalingen, reizen, onderwijscertificering, overheidsdiensten en gezondheidszorg. De inzichten uit deze pilots worden rechtstreeks verwerkt in de definitieve technische specificaties voor de wallet.

Voor bedrijven betekent dit dat grensoverschrijdende digitale diensten niet langer vereisen dat er voor elk land afzonderlijke identiteitsverificatiestromen worden gebouwd. Één integratie met de EUDI-wallet-infrastructuur volstaat om klanten in de gehele EU te bedienen, waardoor zowel de technische complexiteit als de nalevingslasten drastisch worden verminderd.

Welke sectoren profiteren het meest van eIDAS 2.0 op de Digitale Eenheidsmarkt?

De sectoren die het meest profiteren van eIDAS 2.0 zijn die waarbij identiteitsverificatie frequent, hoogwaardig of grensoverschrijdend van aard is. Financiële diensten, overheid, gezondheidszorg en farmacie hebben het meest te winnen, maar de voordelen strekken zich uit tot elke sector die momenteel afhankelijk is van herhaalde handmatige identiteitscontroles of moeite heeft met grensoverschrijdende onboarding.

Financiële diensten en bankieren

Banken en financiële instellingen ondervinden aanzienlijke wrijving bij het onboarden van klanten, met name voor grensoverschrijdende cliënten. eIDAS 2.0 maakt herbruikbare, cryptografisch geverifieerde identiteitsgegevens mogelijk, wat betekent dat een klant die al is geverifieerd via zijn nationale wallet het proces niet hoeft te herhalen bij het openen van een rekening bij een nieuwe aanbieder. Dit versnelt de onboarding direct en verlaagt de KYC-kosten. Organisaties in de financiële dienstverlening kunnen ook wallet-gebaseerde identiteit gebruiken voor sterke klantauthenticatie onder PSD2, wat zorgt voor een naadloze en veiligere ervaring.

Overheid en publieke diensten

Overheidsinstanties staan centraal in het eIDAS 2.0-raamwerk. Ze zijn zowel uitgevers van wallets als dienstverleners, en de verordening verplicht hen de EUDI-wallet te accepteren voor toegang tot digitale overheidsdiensten vanaf 24 december 2026. Voor overheidsorganisaties biedt dit een kans om burgerdiensten te moderniseren en de administratieve last te verminderen, terwijl de beveiliging en controleerbaarheid worden verbeterd.

Gezondheidszorg en farmacie

Gezondheidszorg is een van de elf prioritaire gebruiksscenario’s die worden getest in de grootschalige pilots. De wallet stelt patiënten in staat geverifieerde gezondheidsgegevens te delen, recepten grensoverschrijdend op te halen en hun Europese Ziekteverzekeringskaart digitaal te raadplegen. Voor zorgaanbieders en farmaceutische bedrijven vereenvoudigt dit grensoverschrijdende zorg en vermindert het het risico op fraude of fouten bij patiëntidentificatie.

Wat is het verschil tussen eIDAS 1.0 en eIDAS 2.0 voor bedrijven?

Het belangrijkste verschil tussen eIDAS 1.0 en eIDAS 2.0 voor bedrijven is reikwijdte en verplichting. eIDAS 1.0 richtte zich voornamelijk op identiteitserkenning in de publieke sector en elektronische vertrouwensdiensten. eIDAS 2.0 breidt deze vereisten uit naar bepaalde gereguleerde private sectoren, introduceert de EUDI-wallet als verplichte infrastructuur en schept nieuwe verplichtingen voor specifieke categorieën bedrijven die digitale diensten aanbieden aan EU-gebruikers.

Onder eIDAS 1.0 vielen private bedrijven grotendeels buiten het erkenningskader. Een bedrijf kon ervoor kiezen erkende eID’s te accepteren, maar daartoe was geen verplichting. Het systeem werkte redelijk goed voor overheid-naar-burger-interacties, maar liet de private sector achter zonder een consistente, vertrouwde identiteitslaag.

eIDAS 2.0 verandert dit op verschillende betekenisvolle manieren voor bedrijven:

1. Verplichte acceptatie voor specifieke gereguleerde sectoren: Bepaalde categorieën van private dienstverleners — waaronder banken, zorgaanbieders, telecombedrijven en zeer grote onlineplatforms met meer dan 45 miljoen gebruikers in de EU — zijn verplicht de EUDI-wallet te accepteren als geldige identificatiemethode wanneer sterke gebruikersauthenticatie wettelijk of contractueel vereist is. Deze acceptatieplicht gaat in op 24 december 2027.
2. Nieuwe categorieën vertrouwensdiensten: eIDAS 2.0 introduceert aanvullende gekwalificeerde vertrouwensdiensten, waaronder elektronische attesten van attributen en elektronische archivering, die bedrijven kunnen gebruiken om robuustere digitale workflows te bouwen.
3. Herbruikbare identiteit in de private sector: Bedrijven kunnen vertrouwen op via de wallet geverifieerde attributen in plaats van zelf identiteitscontroles van nul af aan uit te voeren, waardoor duplicatie en kosten worden verminderd.
4. Sterkere gebruikerstoestemming en gegevensbeheer: De verordening legt gegevensminimalisatie en gebruikerstoestemming op infrastructuurniveau op, wat betekent dat bedrijven hun identiteitsstromen dienovereenkomstig moeten ontwerpen.

Kortom, eIDAS 1.0 legde de fundamenten. eIDAS 2.0 bouwt het huis waarbinnen bedrijven nu moeten opereren.

Wanneer moeten bedrijven voldoen aan de eIDAS 2.0-vereisten?

Bedrijven moeten nu beginnen met de voorbereiding op naleving van eIDAS 2.0. De verordening trad op 20 mei 2024 in werking. Eind 2024 werden de eerste uitvoeringshandelingen aangenomen, met technische specificaties, beveiligingsstandaarden en interoperabiliteitsregels voor de EUDI-wallet. In 2025 volgde een tweede golf uitvoeringshandelingen, onder meer over gekwalificeerde elektronische archivering, validatie en gekwalificeerde vertrouwensdienstverleners.

Er zijn twee belangrijke wettelijke mijlpalen. Uiterlijk op 24 december 2026 moet elke lidstaat minimaal één gecertificeerde EUDI-wallet beschikbaar hebben voor burgers, inwoners en bedrijven, en moeten publieke instanties genotificeerde wallets accepteren als identificatiemiddel. Voor gereguleerde private partijen — zoals banken, zorgaanbieders, telecombedrijven, energiebedrijven, transportaanbieders en zeer grote onlineplatforms met meer dan 45 miljoen gebruikers in de EU — geldt de acceptatieplicht vanaf 24 december 2027, wanneer sterke gebruikersauthenticatie wettelijk of contractueel vereist is. De deadline van 2026 is daarmee het moment waarop wallets daadwerkelijk beschikbaar komen en waarop gereguleerde private partijen al kunnen beginnen met testen en integreren, ruim vóór hun eigen acceptatiedeadline in 2027.

Voor de meeste bedrijven is naleving geen enkele deadline, maar een doorlopend proces. De praktische stappen hangen af van jouw sector, jouw huidige identiteitsinfrastructuur en de manier waarop jouw klanten met je omgaan. Organisaties die echter wachten op volledige regelgevende duidelijkheid voordat ze handelen, lopen het risico achter te raken op zowel technische gereedheid als concurrentiepositie.

De gebieden waar voorbereiding het meest urgent is, zijn onder meer het beoordelen van jouw huidige identiteitsverificatie- en onboardingstromen, het begrijpen welke gekwalificeerde vertrouwensdiensten van toepassing zijn op jouw bedrijf, het beoordelen van jouw verplichtingen onder gerelateerde regelgeving zoals AML en KYC, en het starten van integratieplannen voor EUDI-wallet-compatibiliteit. Verken de beschikbare resources voor een duidelijker beeld van waar je moet beginnen.

Hoe helpt TrustTech organisaties zich voor te bereiden op eIDAS 2.0

eIDAS 2.0 is niet alleen een regelgevingsvereiste. Het is een fundamentele verschuiving in hoe digitale identiteit werkt in heel Europa, en het biedt echte kansen voor organisaties die vroeg voorbereiden. TrustTech ondersteunt bedrijven in gereguleerde sectoren bij elke fase van die transitie.

Door samen te werken met TrustTech kan jouw organisatie:

• Herbruikbare digitale identiteit implementeren die herhaalde verificatie elimineert bij onboarding-, authenticatie- en ondertekeningsworkflows
• eIDAS 2.0-gereedheid by design bereiken, met infrastructuur die van de grond af is gebouwd op Europese digitale-identiteitsstandaarden
• Onboardingswrijving verminderen en uitvalpercentages verlagen met wallet-klare identiteitsstromen die zowel veilig als gebruiksvriendelijk zijn
• Voldoen aan nalevingsvereisten voor eIDAS 2.0, AML, KYC en AVG binnen één vertrouwd platform
• Grensoverschrijdende digitale diensten mogelijk maken zonder afzonderlijke identiteitsoplossingen te bouwen voor elke lidstaat

Of je nu actief bent in de financiële dienstverlening, overheid, gezondheidszorg of een andere gereguleerde sector, TrustTech biedt de expertise en technologie om digitale identiteit voor jouw organisatie te laten werken, niet ertegen. Neem contact op met TrustTech om te bespreken hoe je met vertrouwen verder kunt gaan.